Où en est l'ouverture de mon compte ?

Bonjour, j'ai ouvert mon compte le 12/02/2015, j'ai envoyé mes pièces justificatives par courrier et depuis silence radio, je suis bloqué à l'étape 2. Dans le chat, on me dit que le traitement est de 10 jours, c'est largement dépassé ! Au téléphone on me dit que mon dossier a été reçu mais pas traité car beaucoup de demande.
Si vous êtes victime de votre succés, embauchez !
Merci de me dire où en est l'ouverture de compte.
Vous ne pouvez pas traiter vos nouveaux client comme ça, c'est pas professionnel.
Faites votre travail, c'est tout ce que je demande !