C'est ce que l'on ne cesse de me dire. Malheureusement

Bonjour Manon, cela peut paraître étonnant mais je suis client Hello Bank depuis le 16 février étant auparavant à BNPParibas et je voulais vous faire part que mon compte avait été crédité des 80€ promis le 06 mars!!! et que j'ai attendu 2 semaines pour avoir ma CB.
Je peux dire que je suis plus chanceux que vous car on peut dire que pour ma part, ils ont été vraiment très réactif.
Par contre, mes codes ne sont toujours pas activés mais j'ai la chance de pouvoir encore les consulter sur le site de BNPParibas.
Je dirais qui'ils sont peut-être débordés par leurs succès, ce qui n'est en rien une excuse pour les gens comme vous.
Allez Manon, un peu de patience et je dirais à Hello Bank d'essayer de faire plus d'effort pour éviter les mécontentements des nouveaux clients.

Bonjour,

Oui je pense vraiment que les 80 € sont une arnaque. Les conditions d'attribution indiquent que l'accord d'ouverture de compte doit être donné dans les 15 jours calendaires pour obtenir la prime. Toutefois, lorsque l'on interroge les conseillers par chat, ils indiquent qu'une ouverture de compte prend en moyenne 10 jours ouvrés... le temps de l'envoi du courrier, faites le compte, difficile de rentrer dans les 15 jours. De mon côté, j'attends depuis un mois et le suivi du dossier est bloqué à une annonce d'envoi du RIB dans 3 jours depuis 3 jours.
Je suis vraiment déçue, j'avais opté pour hello bank au regard des bonnes critiques, mais elle doit être victime de son succès...

Merci de votre réponse, j'espère qu'elle sera suivie d'effets.
Bien cordialement

Bonjour Clément
Grâce à votre intervention j'ai avancé d'un cran en obtenant le RIB et les codes de connexion mais me voila à nouveau bloquée dans l'attente de la CB pur pouvoir enfin utiliser mon compte. Un nouveau coup de pouce de votre part serait le bienvenu !
Merci