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80€ de bienvenue vite fait récupérée par Hello bank

Bonjour,

Aux anciens clients de la BNP, faites bien attention. Même si le compte est transféré, vous allez continuer à payer vos cotisations esprit libre pour quelques mois. J'ai payé pendant 3 mois 18€ (COMMISSIONS COTISATION ESPRIT LIBRE ) + 33€ (COMMISSIONS PERCUES COTISATION). Soit au total 87€, ce qui couvre largement la prime de bienvenue :D super.

Bon courage,

Amine khiyat
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Clément de la Hello team
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Equipe

Hello Amine,

Lors du transfert vers Hello bank!, les conseillers clôturent Esprit Libre en demandant, s'il y a lieu, quels services souhaitent être conservés en dehors de ce forfait. En effet, Hello bank! ne commercialise pas Esprit Libre. Pour rappel, Esprit Libre se paye à terme échu. Cela signifie que si celui-ci est clôturé au mois de janvier, la dernière cotisation passera au débit du compte en février (pour le mois de janvier).

La commission de 33 euros à laquelle vous faites référence semble être liée à une cotisation de carte BNP Paribas. A la fin de votre transfert, lorsque vous avez reçu et utilisé votre carte Hello bank!, il est important de revenir vers la Hello Team afin qu'elle clôture votre ancienne carte. Une fois cela fait, la cotisation en question est remboursée automatiquement au pro-rata d'utilisation.

La Hello Team reste à votre disposition si vous souhaitez faire le point sur vos commissions.

A bientôt !

Amine khiyat
Amine khiyat

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Bonjour,

Un conseiller HelloBank! m'a contacté et il m'a tout expliqué d'une façon claire et précise.

Merci beaucoup

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