activation

njour,
Moi j'ai fait un virement de 300 € depuis plus d'une semaine qui figure bien sur mon relevé mais mon compte n'est toujours pas activé. Donc ni carte bleue mais aussi impossible de faire un virement de mon compte Hello Bank vers un autre compte.
Il y a de sérieux problèmes au niveau des délais d'activations des comptes.
Je précise que j'avais aussi eu des problèmes pour ouvrir mon compte cela a mis un mois environ une fois que j'avais fournis tous les documents.
En fait deux mois et démi depuis la première demande mais j'avais pas fourni tous les documents (mais ils ont mis aussi un mois avant de me dire que j'avais pas fournis tous les documents).
Cordialement

Je comprends votre retard mais sa ne paye pas les rejets de prélèvement que j'ai eu .soyez clair et vous ddits à tout le monde que pour devenir client hello banque il faut minimum 3 mois de combat .et voir +

J'ai rien reçu

J'ai contacter ce matin .sois disent j'ai demander un clôture de compte ?j'ai pas demander ça mais voulais savoir si je clôture mon compte je récupère quand mes 600 euro c'est tout .pas de papier rien .donc elle me dit qu'elle va annuler la demande que j'ai pas demander .retour à la caisse départ ,ttoujours mon dossier en attente d'activation depuis octobre .on es bien le 24 février .Plusieurs relance et réclamation dans le vide .