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Où sont mes 80€ de bienvenue ?

Bonjour, j'ai ouvert mon compte Hello Bank début novembre et toujours pas la moindre trace des 80€ promis 3 mois après. Ou sont-ils ?
Le versement devrait être automatique, je ne devrais pas avoir à réclamer !
C'est de la publicité mensongère que vous faites.
Merci de me verser ma prime rapidement, sinon j'irai en parler à 60 millions de consommateurs...
Un peu de sérieux svp !

Fred Voydie
Fred Voydie

Fred Voydie

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Réponses

Clément de la Hello team
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Equipe

Hello Frédéric,

Après vérification, l'ouverture de votre compte a été finalisée il y a trois mois et deux jours. Navré de ce retard. Le service dédié a déjà été averti de la situation pour une régularisation au plus vite. Merci de votre compréhension.

Très bonne journée à vous, à bientôt !

Flav
Flav

Flav

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Bonjour à tous,
Juste pour faire un petit retour d'expérience : j'ai également ouvert mon compte en novembre et la prime de 80€ m'a bien été versée, avec juste quelques jours de retard. Un petit peu de patience suffit, donc ;)

Clément de la Hello team
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Equipe

Hello Flav,

Merci pour votre message. Vous l'aurez compris, s'il arrive parfois que quelques primes de bienvenue soit versées en retard, celle-ci finissent bien par arriver.

Bonne journée !

Fred Voydie
Fred Voydie

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80€ bien reçu. Merci.

Clément de la Hello team
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Equipe

Hello Frédéric,

Ravi de lire cela ! Profitez en bien.

A bientôt !

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