Question en attente de réponse
En attente d'ouverture de compte depuis + de 2 mois
Comment se fait-il que mon dossier ne soit pas validé alors qu'il est complet depuis mi-décembre ?
Il parait que les ouvertures de compte en cas de transfert de compte BNP sont plus rapide ...
De plus je ne parviens pas à contacter les conseillers Hello je tombe toujours sur des conseillers BNP qui ne peuvent que consulter les dossiers ...
Quelle est la solution à envisager ?
Peut être devrais-je prendre contact avec une association de consommateurs ?
Réponses
Et je peux m'attendre à un déblocage de dossier sous combien de temps ?
Effectivement j'ai reçu un mail de transfert aujourd'hui ; merci pour cette action
Je vais essayer de garder espoir sur le bon déroulement des dernières opérations avant de pouvoir disposer de mon compte sur Hellobank
Bonjour Clément,
Mon compte semble opérationnel ; ma carte Visa est en commande
Cependant j'ai une dernière question : vu que mon dossier a pris du retard comment va se passer pour l'offre 80 euros offert Hellobank + 80 euros en bon d'achat rueducommerce ?
Pour les 80 euros Hellobank j'ai cru voir que c'était au bout de 3 mois : OK ; ma crainte concerne le bon d’achat rueducommerce de 80 euros valide jusqu'au 30/06 (date mentionnée dans les conditions de l'offre d'ouverture de compte), vais-je le recevoir à temps ?
(sachant que pour respecter les conditions d'ouverture je viens de faire un virement de 300 euros)
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En attente d'ouverture de compte depuis plus d'un mois
Bonjour Cela fat plus d'un mois que j'ai demandé l'ouverture d'un compte. J'ai fourni toutes les pièces justificatives, on m'a assuré que la finalisation serait rapide mais...Hello chloericard ricard, Votre RIB est disponible via votre suivi de dossier en ligne. Si vous souhaitez annuler la procédure, je vous invite à me confirmer votre choix. -
un bien joli bordel cette ouverture de compte ?
Alors on vous fait attendre plus d'un mois et demi pour vous ouvrir un compte. Vous recevez des mails, des sms, encore des mails et puis la carte au bout de tout ce temps...Bonjour, Même galerepour moi... j'ai recu le 30 novembre par mail la confirmation de réception des 300€ initiaux. Aujourd'hui 9 décembre je suis toujours en attente du mail...
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