Question en attente de réponse
pas de code confidentiel et identifiant depuis 1mois et demi?
depuis plus 1mois et demi après réception de ma carte bancaire,je n'ai pas encore reçu mon code confidentiel et mon identifiant,même après plusieurs promesses faites par le service client de Hello bank(figurez vous que j'ai déjà pris contact avec eux plus de 6 fois par téléphone et chat),mais toujours rien,mais si ,des promesses non tenues.merci hello bank pour ce temps perdu avec vous.
Réponses
Hello devilbis !
Je me penche immédiatement sur ces différents sujets. Je vous envoie un mail à à l'adresse que vous avez utilisé lors de votre inscription sur notre forum.
A bientôt.
Hello Juliien,
Le nécessaire est fait. Ma collègue vous a adresser un message via votre espace client dans ce sens.
Vous recevrez vos identifiants sous 5 jours ouvrés.
Très bon week-end.
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je n'ai reçu que le code PIN de la CB que je pense pas important si la carte n'est pas... -
Récupération virement initial et fermeture du compte
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