Question en attente de réponse
ouverture de compte impossible
Bonjour,
Demande faite le 14/12/14 pour l'ouverture d'un compte joint.
Le 16/02/15, après d’innombrables relances et plusieurs justifications différentes faites par votre service clients, on m'indique qu"il n'est pas possible d'ouvrir un compte joint chez HELLO BANK si nous avons déjà un compte perso à LA BNP.
C'est une blague? Ou cela est il spécifié? Quel est le rapport?
Pourquoi alors ne pas l'avoir précisé dès le départ?
Cela m"aurait évité d'attendre 2 mois pour entendre cela.
Déplorable suivi de mon dossier au même titre que bcp d'autres d'ailleurs...
Réponses
Hello Laurent !
Navré que vous ayez eu cette information si tardivement.
En effet, si vous souhaitez ouvrir un compte Hello, l'ensemble de vos comptes personnels BNP Paribas vous accompagnent.
Cela fait partie de nos procédures. Cette est information est largement reprise sur notre forum et relayée par nos conseillers.
Bonne fin de journée.
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Demande d'annulation ouverture compte ?
Bonjour, Je souhaite annuler l'ouveture de mon compte (qui est en cours d'ouverture depuis plusieurs jours), numéro de dossier : 23170086034 Merci de me confirmer ceci...Hello soby soby Nous vous confirmons avoir annulé votre demande d'ouverture de compte. Nous vous souhaitons une agréable semaine. A bientôt ! -
Raison de refus d'ouverture compte pour étudiants
Après deux mois d'attente et malgré que mon dossier est complet et des membres de ma famille sont des clients chez hello banq il refus d'ouverture de compte pour moi un étudiant...Oui vous dite envoyer moi le numéro de dossier et j'ai envoyé par mail .alors vous répond pas . -
Compte!!!!
Quel est le delai de traitement pour l’ouverture du compte?? Est-il possible d’avoir un réel suivi??? Je n’ai aucun retour de vos services et il est quasi impossible de vous...Hello Raiss Yh, Navré de cette situation. Je vous contacte dans quelques instants en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite !
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