Question en attente de réponse
Où est mon argent?
Je suis lasse d'envoyer des mails et d'obtenir la réponse suivante: "Patientez..."
Je crois avoir déjà fait preuve d'une patience INFINIE. J'ai effectué mon virement pour l'ouverture de mon compte le 19/01/2015 et n'ai plus de vos nouvelles depuis.
J'ai donc de l'argent dans la nature depuis 17 jours et cela me déplaît fortement!!
Pourriez vous enfin finaliser mon ouverture de compte et m'adresser ma carte bancaire car vos délais de traitement sont exagérément longs.
Sans réponse et action de votre part, je vais être contrainte de vous adresser un recommandé car c'est inadmissible!
Réponses
Hello Emma !
Navré pour ce retard. Je fais le nécessaire pour que vous ayez totalement accès à votre compte Hello. Le recommandé ne sera pas nécessaire.
Bonne fin de journée.
En êtes vous bien certain?
Quand mon compte va t-il être ouvert? Avant la fin de cette journée, avant la fin de cette semaine ou dans 6 mois? Je suis étudiante et ne peux donc pas me permettre d'avoir de l'argent je ne sais où!!!!
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Pourquoi n'ai-je pas récupéré mon argent lors de la cloture de mes différents comptes (individuelle, joint et epargne)?
Bonjour, j'ai fait la demande de cloture de compte il y a plus d'un mois, je n'ai plus d'acces a mes comptes Hello Bank (individuel, joint et epargne), par contre je n'ai aucune...Hello Vivien Vandionant, Navré de cette situation. Afin de faire le point ensemble, je prends contact avec vous dans quelques instants par mail. A tout de suite ! -
Hello Claudia Capo, Effectivement le mail ne s'est pas envoyé car vous n'avez pas accepté les messages privés lors de la configuration de votre profil. Concernant la...
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Comment faire pour retirer de l'argent de mon compte. Je n'ai ni carte ni chéquier.
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