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Délais d'ouverture honteux !!!!!?

Est ce que vous vous moquer de moi ?

15 jours et le compte est toujours pas ouvert ? Dans les autres banques il faut 15min !

Et cela fait 2 jours que le suivi indique que dans 04 jours j'aurai mon RIB !! Il faudrait apprendre à compter à votre compte à rebours !

Dans combien de temps encore va t'il être enfin ouvert mon maudit compte svp ?

Cordialement,

Slater75 Franck
Slater75 Franck

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Réponses

Clément de la Hello team
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Hello Franck,

Merci de nous alerter concernant votre situation.
En effet, la procédure d'ouverture de compte en banque en ligne est plus longue qu'en agence physique. Nous venons de faire remonter votre situation au service compétent pour une finalisation au plus vite.

Merci de votre compréhension, bonne journée.

Slater75 Franck
Slater75 Franck

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Même dans les autres banques en ligne, sans citer de nom, on m'a ouvert mon compte en 72h...

En gros, j'attends en silence c'est ça ?

Clément de la Hello team
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Hello Franck,

Nous vous avons entendu et sommes en train de faire le nécessaire.

A bientôt !

Bonjour,
N’étant pas satisfait des réponses apportées par email et par téléphone, (les réponses type, et les mensonges, je n’apprécie pas),
De la lenteur inacceptable pour ouvrir un compte dans votre banque,
Je vous demande de bien vouloir ne pas donner suite à ma demande d’ouverture de compte N° 78105591618
Je vous demande de bien vouloir détruire tous les documents que je vous ai fournis.
Cordialement
Daniel MARDON

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