Question en attente de réponse

Délais d'ouverture honteux !!!!!?

Slater75 Franck
Slater75 Franck

Slater75 Franck

Niveau
0
11 / 100
points

Est ce que vous vous moquer de moi ?

15 jours et le compte est toujours pas ouvert ? Dans les autres banques il faut 15min !

Et cela fait 2 jours que le suivi indique que dans 04 jours j'aurai mon RIB !! Il faudrait apprendre à compter à votre compte à rebours !

Dans combien de temps encore va t'il être enfin ouvert mon maudit compte svp ?

Cordialement,

Réponses

Hello Franck,

Merci de nous alerter concernant votre situation.
En effet, la procédure d'ouverture de compte en banque en ligne est plus longue qu'en agence physique. Nous venons de faire remonter votre situation au service compétent pour une finalisation au plus vite.

Merci de votre compréhension, bonne journée.

Slater75 Franck
Slater75 Franck

Slater75 Franck

Niveau
0
11 / 100
points

Même dans les autres banques en ligne, sans citer de nom, on m'a ouvert mon compte en 72h...

En gros, j'attends en silence c'est ça ?

Bonjour,
N’étant pas satisfait des réponses apportées par email et par téléphone, (les réponses type, et les mensonges, je n’apprécie pas),
De la lenteur inacceptable pour ouvrir un compte dans votre banque,
Je vous demande de bien vouloir ne pas donner suite à ma demande d’ouverture de compte N° 78105591618
Je vous demande de bien vouloir détruire tous les documents que je vous ai fournis.
Cordialement
Daniel MARDON

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq