Question en attente de réponse
Plus de 7 semaines d'attente pour un client BNP au dossier accepté ?
Bonjour,
J'attends depuis 7 semaines le transfert de mon compte. Le dossier pourtant accepté est bloqué sans raison.
Les relances par téléphone n'y font rien.
Comment justifier ce délai d'attente inacceptable et l'absence d'information malgré mes demandes de suivi par téléphone ?
Client BNP depuis 18 ans, je songe sérieusement à changer pour une banque qui s'intéresse à ses clients.
Cordialement,
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Bonjour, virement rejeté le 8 et toujours pas crédité sur mon compte
Bonjour, Pour l’ouverture de mon compte hello j’ai effectué le virement demandé le 2 septembre au 8 septembre j’ai été informé du rejet de ce virement qui a été crédité le 2...Que mon remboursement interviendrait en fin de semaine, ça fait juste quatre et quatre fin de semaines ! Bravo mon garçon -
Résilier après 8 semaines d'attente pour un client BNP au dossier accepté ?
Bonjour, Après 8 semaines d'attente, et plusieurs relances, j'ai trop attendu une hypothétique ouverture de compte. La médiatrice BNP Paribas m'informe le 07 janvier 2015...Bonjour, Le courrier de demande de résiliation est parti hier en RAR. Celui de la BNP suivra plus tard. Cordialement.
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