Bonjour,

Pourriez-vous m'expliquer le fonctionnement de la Hello Team?
J'appelle la Hello Team par téléphone pour une demande de document, on me renvoie vers le chat live ou la messagerie sécurisée.
OR avec les quelques utilisations que j'en ai faite, on ne m'a jamais répondu via la messagerie sécurisée, ET on m'indique que tous les conseillers sont déjà en cours de communication sur le chat live.
Ma question est double : Quelle est l'utilité du 01 43 63 15 15? Et comment communiquer avec sa banque sereinement?
Merci d'avance,
Michael G.