Question en attente de réponse

Prime de bienvenue?!?!?!

Mathias Dutheil
Mathias Dutheil

Mathias Dutheil

Niveau
0
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Bonjour,
Je suis client Hello Bank depuis le mois de juin 2014, nous sommes aujourd'hui mi-novembre et je suis toujours dans l'attente de ma prime de bienvenue.
J'ai déjà relancé vos services à 8 reprises mais rien n'est fait!!!
Je commence à désespérer et perdre confiance en Hello Bank!
Bien cordialement,

M.

Réponses

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

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Equipe

Hello Mathias Dutheil,

Navré de ce retard dans le versement de votre prime. Je vous rassure, la situation sera réglée dans les prochains jours. Je vous invite à surveiller votre compte.

A très bientôt

Mathias Dutheil
Mathias Dutheil

Mathias Dutheil

Niveau
0
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Comment vous croire alors que l'on me réponds la même chose que vous depuis le mois de septembre?
Je désespère...

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Hello Mathias Dutheil,

Une bonne nouvelle vous attend sur votre compte. Vous pouvez vérifier dès à présent.

Bonne journée !

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