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Question en attente de réponse

Que deviennent mes cartes et chéquier BNP?

Bonjour,
Mon transfert vers Hello Bank vient d'être validé.
Dans mon espace, dans "mes cartes", je vois que les numéros de cartes Visa Premier et Cirrus sont exactement les mêmes que mes actuelles cartes BNP. Cela veut-il dire que je conserve simplement mes cartes BNP? Ou vais-je en recevoir de nouvelles Hello Bank avec les mêmes numéros? Dans ce cas, que fais-je de mes actuelles cartes BNP?
Idem pour le chéquier BNP, puis-je le garder et continuer à l'utiliser ou dois-je en recommander un Hello Bank (cela dit en passant ce service n'est pas disponible dans mon espace, je ne suis apparemment pas abonné pour commander un chéquier...).
Merci d'avance pour vos précisions car rien ne m'a été communiqué à ce sujet.

Clément F.
Clément F.

Clément F.

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Réponses

Hello Clément F,

Bienvenue chez Hello bank! Je vous rassure, vos cartes BNP Paribas sont utilisables jusqu'à réception de vos nouvelles cartes Hello bank! Les numéros de celles-ci vont changer.
Vous pouvez également vous servir de votre chéquier BNP Paribas. Vous aurez la possibilité d'en commander un nouveau Hello bank! à partir de votre espace client.

Bonne journée.

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