Question en attente de réponse
délai de traitement
Bonjour,
J'ai demandé le transfert de mon compte bnp vers hello depuis le 03 octobre. J'ai envoyé la convention signée par courrier depuis 2 semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles. Comment savoir si vous avez bien recu le courrier et à quelle étape est mon dossier.
Sur la page du suivi en ligne je vois que je suis toujours à l'étape d'envoi de documents.
Pouvez-vous m'éclaircir sur ce point?
Merci
Réponses
Hello You !
Je vous envoie un mail à l'adresse que vous avez utilisé lors de votre inscription sur notre forum pour faire le point sur votre demande de transfert.
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Quel est le délai de traitement des pièces justificatives?
Bonjour, Cela fait une semaine que j'attends mon rib hello bank pour effectuer mon premier virement, visiblement je n'ai aucun retour. Merci de m'informer s'il manque des...Bonjour, Pareil, j'ai fait une demande d'ouverture le 24 mars. Je souhaiterais savoir où vous en êtes de l'étude de mon dossier ? Cordialement -
cela fait un mois que mon dossier est en traitement
Bonjour, Cela fait plus d'un mois que mon dossier est classé comme complet et en cours de traitement. Est ce le délai normal ?
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