J'ai avec ma femme un compte-jointe et deux comptes sur livret individuels avec BNP PARIBAS. J’ai réussi à transférer seulement mon compte sur livret. Mais je n’arrive pas à créer un compte jointe, et ma femme ne réussit pas non plus à transférer son compte sur livret. Chaque fois on reçoit la même réponse : « nous ne pouvons pas donner suite à votre demande ». Que faire ?