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revi de savoir, qu'enfin, je vais pourvoir accéder à mes comptes

philou83
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ravi de savoir, qu'enfin, je vais pourvoir accéder à mes comptes et que, peut-être, mes problèmes de connexion vont être résolu;
Toutefois reste quand même le problème de la carte bancaire, car j'avais demandé une visa premier et j'ai reçu une visa normale. A l'ouverture des comptes sur votre site, je n'avais pas eu la moindre objection ou restriction à ce sujet (revenus de 2000 euros net + 600 euros de revenus fonciers).
Donc celle que j'ai reçu ne répond pas à mes besoins, car je vais souvent à l'étranger (et j'ai déjà une une CB à débit différé).
Par conséquent, en l'absence de correctif de votre part sur ce sujet (déjà signalé), je serai amené néanmoins à résilier mes comptes chez hello bank,

Cordialement

Réponses

Bonjour Philou83,

Afin d'effectuer la demande d'une Visa Premier en remplacement d'une Visa Classic, il suffit de nous envoyer par la messagerie Hello vos justificatifs de revenus complémentaires afin que nous puissions étudier et, s'il y a lieu, donner suite à votre requête.

Bonne journée !

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