Question en attente de réponse
Réclamation délai trop long, conseillés incompétents. Je suis fort déçu....
Bonjour, j'ai, depuis plus d'une semaine, envoyé tous les documents pour l'ouverture du compte. Depuis je suis en attente du rib et toujours rien, aucune nouvelle de votre part. J'ai donc appelé trois conseillés et j'ai eu le droit à trois réponses différentes et insatisfaisantes...
je pensais en venant chez vous que l'ouverture du compte serait rapide et vos conseillés éfficasses!
Je suis fort déçu.
Réponses
Moi, ça fait presque un mois que j'attends mon RIB. J'ai parlé avec les conseillers par chat 3 fois et le RIB est pas encore arrivé... Sans doute je suis aussi fort déçu, banque a éviter.
Bonjour,
j'était dans le même cas que toi, mon dossier allait rester sans avancement si je ne les avais pas appelé aujourd'hui pour m'envoyer le RIB.
bonne chance
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delai trop long pour inscription?
Bonjour, je me suis inscrit le 15/10, le 19 tout est validé et depuis j'attends ce fameux rib. pouvez vous me dire ce qu'il en est de mon dossier? (56936245158) merciBonjour Julie, merci beaucoup! Hallelujah. Par contre j’aimerais activer le service des virements, retrouver les personnes que j’ai parrainé, et pouvoir ajouter des comptes... -
Comment récupérer de l'argent disparu sur mon compte ?
Bonjour, Le 09/05/19 j'ai effectué un virement de 5000€ et il a été prélevé 2 fois mais n'est arrivé qu'une fois sur mon autre compte. J'en ai informé mon conseiller par...En tout cas mon problème n'est toujours pas résolu. Il me manque de nouveau 5000€ sur mon compte et je n'arrive pas à faire valider mon virement de 50000€. -
Vais-je vraiment être déçu et regretter ?
Bonjour, Ce n'est pas une question... car mes questions vous ont été posées par messagerie interne. En revanche, j'ai l'impression que votre système d'information fonctionne...Je suis comme vous et je vous comprend, on me prend pour un con, voir mon sujet qui ressemble à tout les sujets des membres qui se plaignent : https://forum.hellobank...
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