Question en attente de réponse
combien de jours il faut atteindre une fois les documents sont envoyés?
Bonjour, le 25/09 dernier j'ai envoyé tous les documents et j'attends depuis pour continuer l'ouverture de mon compte. Combien de jours il faut atteindre pour recevoir un OK de votre part et continuer?. Merci. Très cordialement
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Accès à mon compte procédure DSP2 : changement de numéro de téléphone portable ?
Pour être conforme à la DSP2 et pouvoir accéder à mon compte bancaire j'ai dû renseigner un numéro de téléphone portable en janvier 2021. On m'a expliqué que c'était maintenant...C'est nul à chier l'authentification par SMS. Dès qu'on change de numéro c'est la cata. il faudrait que hello bank propose une alternative comme google authenticator ou aegis... -
Virement impossible (chèque de banque) ?
Bonjour, voila mon retour désastreux d’expérience. Je vends mon véhicule le 17/8/21, je demande un chèque de banque, je décide de le déposer en agence pour un gain de temps et...Merci j'ai contacté a plusieurs reprises le service client par mail via l'appli, il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse ! Et aussi par téléphone avec des réponses... -
Hello bank dans les DOM
Bonjour, Pourquoi Hello bank ne respecte pas leur client dans les DOM? 3 semaine pour avoir les identifiants et mot de passe alors qu'en 5 jours pour les CB même ma banque...Hello Bella M, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à...
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Arnault a répondu
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