Question en attente de réponse
cliente depuis trois mois et toujours pas reçu la prime
Bonjour suite à mon inscription du 18 juin sur votre banque et ayant attendue 3 mois je n'ai toujours pas reçu la prime promise de 80 €
Réponses
Hello Sandra,
Vous auriez dû recevoir votre prime, je relance tout de suite notre service concerné afin que vous puissiez en bénéficier au plus vite. Navré de ce contretemps.
La régularisation va se faire par vague et non au cas par cas, ce sera effectif d'ici quelques semaines.
Je reste là pour vous si besoin. Bonne journée.
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Quand la prime de bienvenue sera-t-elle créditée sur mon compte ?!
Bonjour, après un mois et demi d’attente et des trop nombreuses réclamations pour l’ouverture de mon compte j’ai eu ce matin le soulagement de le voir enfin ouvert ! En revanche... -
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