Question en attente de réponse
Application Android
Bonjour,
Mon application Android crash systématiquement à l'ouverture, impossible de l'utiliser.
Que puis-je faire ? Je suis sur un Samsung Galaxy Note 3 avec Android 4.4.
Merci pour votre aide.
Merouane
Réponses
Hello Merouane Youcef,
Avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller l'application ?
Bonjour Arnault,
J'ai bien essayé de desinstaller puis réinstaller l'application mais ça n'a pas résolu le problème.
Merci pour votre aide, avez-vous d'autres idées ?
Merouane Youcef,
Je fais suivre votre dysfonctionnement à nos équipes techniques afin que ce soit corrigé avec une prochaine mise à jour.
Navré pour la gène occasionnée.
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Je vais les contacter. Merci pour l information.
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Application Android KO ?
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je ne parviens plus à utiliser l'application Hello Bank sur mon smartphone android. J'ai signalé le problème à 2 reprises au support...Vous savez quoi ? Essayez de vous connecter à l'application HORS votre réseau wifi en désactivant le Wifi (donc en vous connectant en 4G) Si ça se trouve, vous avez le même... -
Hello Vincent Bénet, Je vous invite à forcer l'arrêt de l'application depuis les paramètres de votre téléphone puis à retenter. Si le problème persiste, vous pouvez...
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