Question en attente de réponse
Bonjour.
Nous sommes clients BNP Paribas et envisageons de "migrer" vers HB.
Nous avons lu quelque part dans le forum que le compte BNP n'était pas cloturé. Cela signifie-t-il que l'abonnement mensuel BNP(env. 20 euros) est toujours prélevé ?
Merci.
Réponses
Hello Thierry,
Hello bank! étant une marque créée par BNP Paribas, vous ne pouvez pas être client des deux cotés en même temps. Il est nécessaire de transférer vos comptes, sans changement de RIB et sans frais. Vous conservez le même fonctionnement et n'avez aucune démarche à effectuer concernant vos prélèvements et virements.
Dans le formulaire de transfert à votre disposition, nous vous demandons les services et options que vous souhaitez conserver. Esprit Libre n'existant pas sur Hello bank!, tous les services payant que vous conservez sont en cotisation annuelle.
Pour connaitre nos tarifs vous pouvez vous renseigner depuis ce lien : http://bit.ly/tarifHB2014
Je vous souhaite une très bonne journée.
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