Question en attente de réponse

comment faut-il faire pour recevoir son RIB ?!!

kelly
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Bonjour,
J'aurais du regarder plus amplement ce forum avant de choisir Hello Bank plutôt qu'une autre banque.
j'ai fait le nécessaire sur internet le 29/08 et vous ai posté les documents en suivant. Nous sommes le 11/09 et toujours pas de RIB ni aucun signe de votre part. Je vous ai adressé un email le 05/09 : pas de réponse !
Je me suis connectée en tchat il y a quelques minutes avec l'un de vos conseillers qui me répond que je vais recevoir mon RIB rapidement mais sans plus de précisions !
Me disant qu'à son niveau, elle ne peut me dire !
Je suis passée par Hello Bank pour ouvrir un compte rapidement ayant besoin de faire diverses démarches administratives dans le cadre d'un déménagement. J'aurais mieux fait de passer par une banque traditionnelle, mon compte serait ouvert depuis bien longtemps.
Que faut-il faire pour obtenir son RIB ?
La relation commence mal ! Je songe sérieusement à annuler ma demande !

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