Question en attente de réponse
Virement de salaire
Bonjour,
Je viens de faire le transfert de mon compte bnp vers hello bank, dans mon espace client bnpparibas c'est marqué : changement de domiciliation, et je n'arrive pas encore à accéder à mon espace client Hello bank. J'ai lu dans le forum Hello que le RIB ne change pas dans mon cas, et là ma société rencontre un souci pour virer mon salaire. Prière de me débloquer SVP.
Réponses
Hello Jamal !
Il est très rare que cela se produise lors d'un transfert. Le versement de votre paye a eu lieu au même moment que votre changement de domiciliation. Cela peut retarder de 24 à 48h ouvrées le crédit ou le débit des opérations en cours.
Tout rentrera dans l'ordre d'ici ce début de semaine.
Navré pour le désagrément.
Bonne journée.
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Hello Morgane, Nous n'avons la possibilité d'intervenir sur votre dossier si vous n'avez pas signé la convention. De ce fait, si vous souhaitez modifier les informations...
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Débit des carte bleues sur autre compte
Bonjour Avant de franchir le pas vers hello bank je souhaite dans un premier temps utiliser la carte bleue sans virer mon salaire. Les débits seront-ils faits sur mon autre...merci, réponse claire, cela semble normal.
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