Question en attente de réponse
Etudiant : pièces justificatives
Bonjour.
Ma fille qui commence sa vie d'étudiante s'est inscrite pour ouvrir un compte. Elle a reçu un message lui indiquant un problème sur 2 pièces justificatives.
Carte d'étudiant : elle a fourni le certificat d'admission à l'école d'ingénieur. A priori ce n'est pas suffisant et je peux le comprendre. Après la rentrée, début septembre elle sera en mesure de fournir un certificat de scolarité, si vous voulez bien attendre quelques jours.
RIB : Elle a fourni un RIB de mon compte car c'est de ce compte que viendra le virement initial. Elle n'a pas encore de compte courant propre et c'est la raison de sa démarche auprès d'Hello bank. Là je ne comprends pas la demande d'Hello bank qui lui réclame un RIB à son nom ? Pouvez-vous nous expliquer pourquoi un RIB à son nom est nécessaire alors que j'ai signé une lettre d'engagement pour approvisionner son compte ?
Merci.
Réponses
Merci pour cette réponse.
Est-ce qu'un RIB d'un livret A à son nom conviendrait (je ne sais pas s'il est possible d'obtenir un RIB d'un livret A) ?
Combien de jours a-t-on pour fournir les derniers documents ?
Salutations.
Bonjour,
Pour être très clair :
-il faut un RIB au nom du "candidat client"
-C'est du compte de ce RIB que doit venir le virement initial
-le virement doit provenir d'un compte courant donc le RIB doit correspondre à un compte courant
Donc le "candidat client" étudiant doit obligatoirement avoir déjà un compte courant dans une autre banque.
Je ne vois pas comment le virement peut provenir du compte des parents comme vous l'avez dit plus haut.
C'est un peu compliquer quand même pour les étudiants...
Bonjour,
Nous avons changé le RIB, celui-ci est à ses nom et prénom. Pouvez-vous vérifier que cela convient ?
Pour le certificat de scolarité, il faut attendre un petit peu car la rentrée se fait la semaine prochaine... (Je suppose que vous avez accés à mes coordonnées).
Salutations.
Bonjour,
Cela fait maintenant 8 jours que le dossier est complet (ajout certificat de scolarité).Pouvez-vous nous donner des nouvelles du dossier (80829359775) ?
Merci.
Salutations.
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Hello Phong, Afin de répondre à cette question, nous vous invitons à contacter l'équipe en charge des ouvertures de compte au 0800 84 84 00 choix 2. Belle journée à vous !
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Je trouve pas où déposer mes pièces justificatives
j'étais entrain de finaliser l'étape d'ouverture d'un compte hello one, et soudain sans que je transmets tout mes justificatifs la page s'est actualisée et s'est écrit que ma...Hello Sabrina Chahboune, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro... -
Comment télécharger mes pièces justificatives ?
Via le lien de mon email j'accède au site Hello bank pour compléter mon dossier pour les pièces justificatives manquantes sauf qu'il ne les télécharge pas, erreur envoie...Hello Vincent, Afin de faire un point sur votre dossier, vous pouvez contacter notre équipe de 9h à 18h au 0800 84 84 00 choix 2. Bonne soirée à vous.
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