Question en attente de réponse

Carte Electron au lieu de Visa Classic

Charlotte
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Bonjour,

Cela faisait un mois que j'attendais de recevoir ma carte depuis confirmation du virement, j'ai donc été très patiente. Pourtant, ce matin j'ai découvert une carte Electron dans ma boîte aux lettres, or il est explicitement écrit dans le contrat que j'ai signé avec Hello Bank: Carte Visa Classic. Je vous serai gré de corriger rapidement cette erreur, sachant qu'une carte bancaire est un objet nécessaire au quotidien.

Cordialement.

Réponses

Stéphane de la Hello Team
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

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Equipe

Hello Charlotte !

Si vous souhaitez faire le point sur la carte que vous nous avons délivrée, je vous invite à venir chatter avec nous en étant identifiée en cliquant ici http://po.st/HelloChat ou en nous adressant un message sécurisé.

Bonne journée.

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