Question en attente de réponse
Offre de bienvenue non respectée !
Bonjour j'ai ouvert un compte chez hellobank en décembre dernier via l'offre de bienvenue (50€ offert sur le compte + 50€ offert chez Amazon en chèque cadeau).
A ce jour malgré plusieurs demandes (messagerie + chat), pas moyen d'obtenir le chèque cadeau d'Amazon. Le service client ne semble même pas au courant de cette offre !
Pour une offre de bienvenue, en tant que nouveau client je suis particulièrement déçu, d'autant plus que HelloBank ne daigne même plus répondre à mes messages ou me tenir au courant, c'est vraiment lamentable !
Merci par avance pour vos conseils
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