Question en attente de réponse
Offre de bienvenue non respectée !
Bonjour j'ai ouvert un compte chez hellobank en décembre dernier via l'offre de bienvenue (50€ offert sur le compte + 50€ offert chez Amazon en chèque cadeau).
A ce jour malgré plusieurs demandes (messagerie + chat), pas moyen d'obtenir le chèque cadeau d'Amazon. Le service client ne semble même pas au courant de cette offre !
Pour une offre de bienvenue, en tant que nouveau client je suis particulièrement déçu, d'autant plus que HelloBank ne daigne même plus répondre à mes messages ou me tenir au courant, c'est vraiment lamentable !
Merci par avance pour vos conseils
Réponses
Hello Climax !
Navré pour ces désagréments ! J'ai alerté mes responsables afin que des vérifications soient effectuées sur le versement de vos bons d'achats.
Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'informations.
Toujours rien ?!!!
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon compte
J'ai bien ouvert mon compte et j'ai effectué mon virement de 300 euros pour activer mon compte. J'ai reçu mon mail qui indique mon numéro client et j'ai reçu par SMS aussi mon...Bonjour khoubeib, Je suis dans la même situation. Cette incertitude sur l'activation effective de notre compte est insupportable. Hello bank, pouvez vous nous dire la durée... -
Presque 2 mois d'attente
Bonjour, Après un bon mois et demi d'attente depuis mon inscription chez HelloBank pour un compte joint, ce dernier n'est toujours pas finalisé alors que toutes les...Assez étonnant Aurélien en effet. Entre la communication à la télé, les promos sur Vente Privée (en cours actuellement), la banque cherche des clients mais en perd de l'autre... -
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
etudiant et offre de bienvenue
Bjr, je suis étudiant de moins de 25 ans, je n'ai pas de revenus fixes..à part ma bourse de 450 euros en septembre 2018. Puis-je ouvre un compte ? ai je droit à la prime de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour, je vous remercie de votre réponse. Y a t-il un minimum d'achat a effectuer avec la carte bleue mensuellement ou autre comme chez bcp d'autres banques en ligne ?
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
