RIB non reçu

Bonjour,
Je viens de procéder à l'envoi des pièces justificatives par le biais du site Hello Bank, et je n'ai toujours pas reçu de RIB afin de procéder au virement de mes placements.
Je suis intéressé par l'offre promotionnelle Hello Bank.
Cependant, si je ne peux effectuer mes virements à temps, j'envisage d'opter pour un autre type de placement.
Merci d'avance pour votre réponse
David