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plus d'un mois que je n'ai pas reçu mes identifiants et mon mot de passe

ciaer
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Bonjour,

Cela fait plus d'un mois que je n'ai pas reçu mes identifiants et mon mot de passe je ne peux pas accéder à mon compte vous dites me les envoyer par courrier à chaque fois que je vous appelle et je ne reçois rien.
Si je n'ai pas tout d'ici la fin d e semaine je vous demanderais de fermer le compte et me restituer mon argent.

Réponses

Arnault de la Hello Team
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Equipe

Hello Ciaer,

Navré si vous ne recevez pas les courriers que nous vous avons envoyés, nous disposons pourtant de la bonne adresse. Un nouvel envoi de code a été effectué le 19/05, j'espère que la poste fera le nécessaire en temps et en heure.

Bonne fin de journée.

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