Question en attente de réponse
Perte de virements - Pas de réponse depuis 7 SEMAINES
Bonjour,
J'ai un incident en cours depuis début octobre 2013 concernant la perte de deux virements de loyers non crédités sur mon compte. J'ai fournis tous les éléments demandés par HB afin d'investiguer mais je n'ai tout simplement plus de nouvelles de HB depuis le 24/03 malgré plusieurs relances très cordiales par messagerie sécurisée et via la call center.
Je n'en peux plus - Est-ce que vous allez faire quelque chose ?!
Réponses
Hello Arnaudf,
Je suis navrée de lire cela. Afin de faire le point sur la situation et par mesure de confidentialité, je vous envoie un message à l'adresse mail utilisée lors de votre inscription au forum.
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Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
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