Question en attente de réponse
Perte de virements - Pas de réponse depuis 7 SEMAINES
Bonjour,
J'ai un incident en cours depuis début octobre 2013 concernant la perte de deux virements de loyers non crédités sur mon compte. J'ai fournis tous les éléments demandés par HB afin d'investiguer mais je n'ai tout simplement plus de nouvelles de HB depuis le 24/03 malgré plusieurs relances très cordiales par messagerie sécurisée et via la call center.
Je n'en peux plus - Est-ce que vous allez faire quelque chose ?!
Réponses
Hello Arnaudf,
Je suis navrée de lire cela. Afin de faire le point sur la situation et par mesure de confidentialité, je vous envoie un message à l'adresse mail utilisée lors de votre inscription au forum.
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Je n'arrive pas à réaliser de virement sur mon compte depuis plus de 5 jours (code erreur : SLD10082F) comment faire ?
Je n'arrive pas à réaliser de virement sur mon compte depuis plus de 5 jours (code erreur : SLD10082F) Cela est arrivé depuis que j'ai encaissé un cheque sur mon compte...bonjour avez vous eu une réponse ? ont ils débloqué votre situation ? -
Virement intantané attention ne fonctionne pas chez Hello Bank !?
Je suis furieux , tenté à deux reprises le 1er et le 2 novembre, un virement INSTANTANE qui doit arriver donc sur le compte en 10 s 24h/24 et 7J/7 dixit le site mais ne...Bonjour JCG78, Je confirme que le virement instantanée chez Hello Bank n'est pas instantanée. J'ai effectué un virement ce lundi 9 décembre (jour ouvré) et l'opération reste... -
Erreur SLD10086F - Virement impossible - Quelle solution ?
Bonjour, Je ne peux plus effectuer de virements depuis quelques jours, je reçois le message d'erreur : "Votre virement ne peut être effectué, merci de nous contacter...Après plusieurs jours de problème similaire, je me suis décidée à appeler la Hello Team et ai enfin eu une réponse claire (bien que non satisfaisante...) : Ce problème...
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