Question en attente de réponse
Perte de virements - Pas de réponse depuis 7 SEMAINES
Bonjour,
J'ai un incident en cours depuis début octobre 2013 concernant la perte de deux virements de loyers non crédités sur mon compte. J'ai fournis tous les éléments demandés par HB afin d'investiguer mais je n'ai tout simplement plus de nouvelles de HB depuis le 24/03 malgré plusieurs relances très cordiales par messagerie sécurisée et via la call center.
Je n'en peux plus - Est-ce que vous allez faire quelque chose ?!
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Crédibilité du service courriel de la hot-line ?
bonjour, que faire quand vos thèmes de questions imposés ne correspondent aucunement à notre probleme ???? je m'explique : 1er exemple, impossible de passer à la ligne pour la...Merci beaucoup Michaël, c'est parfait, j'ai pu récupérer la version donc "française" ! cordialement, mg
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