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Compte conjoint, il marche vraiment?

Marcello Russo
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Je suis très insatisfait de cette banque car il est vraiment inflexible et le compte conjoint n'est pas une vrai conjoint!!

Nous avons chez notre foyer une revenue de plus de 4000 euros mensuel et on a demande d'avoir deux carte de crédite. Ma femme ne peut pas avoir une carte visa classic mais elle a été accepte seulement une Carte Electron car ses revenues personnel sont inferiors à 1400 euros. Ca est allucinante car le compte est conjoint et la visa electron est vraiment inutile! On a cherche de l'utiliser à l'étranger mais on a été humilier car nous ne pouvez pas payer une montante de 40 euros!! J'ai demande à plusieurs reprise une solution sans success.

Réponses

Arnault de la Hello Team
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Equipe

Hello Marcello,

A l'ouverture du compte, c'est automatiquement une carte Électron qui est commandée si les revenus sont inférieurs à 1400 €. Nous pouvons par la suite étudier chaque demande au cas par cas.

Pour des raisons de confidentialité, je ne peux cependant faire le point qu'avec le titulaire de la carte bancaire. J'invite donc votre conjointe à nous contacter par chat ou téléphone afin que nous étudions avec elle ses moyens de paiements.

Bonne journée.

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