Prime bienvenue non versée malgré 7 mois

J'ai également le même problème : Ouverture du compte validé le 07/04/2014 suite au versement des 300€ demandés et carte bancaire reçue le 27/04/2014.

J'ai relancé le service client sur Twitter pour le versement des bons d'achats vente-privée et là j'apprends que mon compte n'a été validé que le 03/06/2014 et qu'il va falloir attendre 3 semaines pour les bons VP et 3 mois pour la prime de bienvenue, et donc :

• Bons d'achats VP : 2 mois au lieu de 3 semaines.
• Prime de bienvenue : 5 mois au lieu de 3 mois.
Il est hors de question de placer mon argent dans une banque qui ne respecte pas ses engagements.
Le service client est juste inefficace, aucune solution à apporter.
Je quitte cette banque, c'est du grand n'importe quoi.

@Stéphane: Mais bien sûr, ce n'est pas ce qu'on m'a dit sur Twitter/Tchat.

Bonjour,
Je suis dans le même cas...

Mon compte a été ouvert il y maintenant plus de 3 mois (16 mai 2014).
Vous m'aviez alors annoncé que les bons d'achat Vente privée serait crédités sous 3 semaines et les 80 € sous 3 mois.
Cela fait maintenant plus de 3 mois et je n'ai reçu ni l'un ni l'autre.
Merci de faire le nécessaire au + vite.