mon ouverture de compte traine

Bonjour,

J'ai reçu un sms le 24/03/14 pour me dire que mon dossier HelloBank! était complet et en cours d'analyse.
Depuis, plus rien ne bouge. Je n'ai toujours pas reçu le RIB HelloBank!, je ne peux donc pas faire le virement de 300€.
Si ça traine comme cela, je crains de ne pas pouvoir profiter des 80€ de bons d'achats vente privee, ce qui serait plutot facheux pour l'avenir de mon compte chez HelloBank!