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Plus de virement possible lors du transfert de compte BNP vers HB ?

popman
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Bonjour
Je suis client BNP et j'ai demandé mon transfert vers HB.
Ce transfert est en cours.
Je n'ai toujours pas accès à mon espace client HB, mais j'ai toujours la possibilité de me connecter sur mon compte en ligne BNP et de gérer mes comptes.
Or, depuis que le transfert est en cours, je ne peux plus faire de virement dans mon compte BNP ! Est-ce normal ?
C'est ennuyeux car je suis à découvert (petit) être j'aurais aimé le combler par mon épargne livret A.

Réponses

Stéphane de la Hello Team
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Equipe

Hello popman !

Les virements ne sont pas réalisables le temps du transfert de vos comptes ni par votre agence BNP Paribas ni par Hello bank!. Si vous souhaitez les consulter, vous pouvez nous contacter au 01 43 63 15 15 (coût d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine) de 09h à 20h du lundi au vendredi et de 09h à 17h30, le samedi.

Bonne soirée.

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