Question en attente de réponse
Après avoir ouvert mon compte via le site Vente Privée avec offre de bienvenue de 80 € de HB + 80 € de bons d'achat sur Vente Privée, je sais que les 80 € de HB seront crédités 3 mois après l'ouverture de mon compte mais qu'en est-il des 80 € de bons d'achat VP. Ceux ci n'apparaissent nulle part, que ce soit sur mon compte HB ou sur mon compte VP ?
Merci pour votre réponse
Réponses
Hello Geneviève !
Les 80 € en bon d'achat sont versés sous 3 semaines sur votre espace personnel Vente Privée à compter de la date d'ouverture effective de votre compte.
Bonne fin de journée.
Pareil, j'ai relancé plus d'une 10aines de fois HelloBank, à chaque fois meme cinema, je dois reprendre mon histoire dès les début, et mêmes réponses: Nous allons demander au Sce concerné de regler le Pb dans les plus brefs délais .... dans une semaine max cela sera reglé.... 12 semaines plus tard TOUJOURS RIEN....
Moi personnellement j'ai ouvert un dossier à la DGCCRF et j'encourage tous ceux qui sont dans mon cas d'en faire autant
cdt.
Hello adminbb bbnimda,
Le délai de versement de votre offre de bienvenue est encore normal.
Pour rappel, les clients ayant rejoint Hello bank! en profitant de l'offre Ventes Privées reçoivent 80 euros de prime de bienvenue Hello bank! sur leur compte, ainsi que 8 bons d'achats de 10 euros chacun dans leur espace personnel Ventes Privées, sous 3 mois après l'ouverture définitive de leur compte.
Je vous envoie en privé les détails de votre situation, ce forum est destiné à traiter les sujets d'ordre général.
Bonne journée.
Bonjour la Hello Team,
Je suis exactement dans la même situation. Quelqu'un peut-il me dire quelles sont les démarches à suivre pour que les 80€ de chèques cadeaux me soient versés car les fêtes de noël arrivent à grand pas et nous aimerions en profiter.
Merci.
Hello Fodil,
Je vous attends en message privé, afin de faire le point sur vos 80 euros offerts.
Un message va vous être envoyé sur la boîte mail utilisée lors de votre inscription au forum ;)
A tout de suite.
Bonjour, j ai souscrit a un contrat via vente privé.Le problème c est que vente privé ne veut pas me verser mon bon de 80 euros...ça fait plusieurs fois que je prends contact mais hello bank et vente prive se relancent la balle.
Hello dupmel,
Je vous attends en message privé (mail utilisé lors de votre inscription sur le forum), afin de trouver une solution ;)
A tout de suite.
Bonjour,
J'ai ouvert un compte Hello Bank via le site ventes privées. J'ai bien reçu les 80€ d'Hello Bank mais j'attends toujours les 80€ de bons d'achats sur ventes privées.
C'est une arnaque?
D'avance merci pour votre réponse
Bonjour,
J'ai actuellement le même problème. Les 80€ de HB ont bien été crédités sur mon compte, en revanche, rien de la part de vente privée...
Merci de me donner une réponse pour ce disfonctionnement.
Hello Florent Carlavan,
Tâchons d'y voir plus clair.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
A tout de suite.
Bonjour,
Je suis également dans la même situation. J'ai bien perçu la prime de hello bank mais toujours aucune nouvelle concernant les 80€ de bons d'achats sur vente privée alors que cela fait un peu plus de 4 mois depuis l'ouverture de mon compte.
Merci d'avance pour votre réponse.
Hello chaima bht,
Je constate que votre ouverture de compte a été validée fin janvier dans nos dossiers. Pour le versement des bons d'achat Vente Privée, il faut prévoir un mois.
Pour rappel, ils seront directement crédités dans votre espace personnel Vente Privée.
Encore un peu de patience, donc ;-)
Très bonne journée !
Bonjour ;
J'ai également ouvert un compte Hello Bank via VP le 14 janvier 2017. Je n'ai toujours aucune trace des bons d'achats et je n'ai aucune information les concernant.
Pourriez-vous m'en dire plus ?
Cordialement.
Hello Cossi,
Les bons sont disponibles sur le site un mois après la réception de votre carte. Quand l'avez-vous reçu ?
Merci pour vos précisions.
Romane
Je l'ai reçu le 10 février.
Hello Cossi ASSOGBA
Je vous contacte de ce pas en message privé via votre adresse mail pour faire le point.
A tout de suite.
Bonjour, Suis excédée : compte ouvert en janvier 2017 via VP Et Pas De Carte ! Relances mails sans Aucun effet ! Pour une entree en relation C'est navrant
Mon compte fonctionne MAIS retard Pour La Carte ....On me répond chaque semaine qu'une relance au service dédié a Été Fait .....plus de deux mois ?!?
Hello Flo Isere,
Navré de découvrir votre message.
Je vous contacte en privé afin de faire le point sur l'avancée de votre dossier.
A tout de suite.
Bonjour,
cela fait plus de 3 mois que je suis inscrit à Hello Bank depuis le mois de décembre.
J'aimerai avoir une réponse concrète à ma demande et rapidement !
Merci,
Hello angéliqueF fleureau
Je vous contacte par mail dans quelques instants pour faire le point.
A tout de suite !
Je vois qu'une chose a toute cette histoire c'est que hello bank fais de la pub mensongère.
Plus de 3 ans plus tard c'est toujours le même problème.hello bank refuse de validé mon inscription via le site vente privée, il mettent ma parole en doute, je n'aurai donc jamais de bon d'achat, hors c'etait une des raisons pour laquelles j'avais souscrit... Je suis déçu d'hello bank et je recommanderais jamais, je vais d'ailleurs songé a clôturer ce fameux compte
Hello Sofia Kaddouri,
Je suis navrée de vous lire.
Je vous contacte dans quelques instants par mail afin de faire le point sur la situation.
A tout de suite !
Je suis déçue. Mon problème n'est toujours pas résolu
Bonjour,
J'ai actuellement le même problème. Les 80€ de HB ont bien été crédités sur mon compte, en revanche, rien de la part de vente privée...
Merci de me donner une réponse pour ce disfonctionnement.
Bonjour,
J’ai ouvert mon compte au mois de Janvier avec l’offre 80 VP + 80 Hello . J’ai rapidement reçu les 80 euros de Hello Bank mais jamais ceux de ventes privées!
Je suis perplexe à ce sujet. Aucune information ni réponse à mes suggestions
Je suis dans la même situation. Je n'ai pas encore reçu le bon d'achat.
le bon achat est versé comment. (Le mail que j'utilise de m'inscrire à Vente privé, est séparé à celui de compte Hello Bank.
Je suis moi-même dans la même situation jamais reçu mes 80€ de bon d achat sur vente privée, malgré une ouverture de bank faites en mai.
je me suis déjà plaint au sav hello bank sans avancement de résolution de ce litige.
Youssouf a répondu
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