Question en attente de réponse
bonjour,j'ai ouvert un compte et j'aurai voulu savoir à quel moment je vais recevoir la prime de 80 euros offerte?
pourrais je avoir une réponse?
Réponses
Bonjour,
Théoriquement c'est sous un délais de 3mois à compter de l'activation de votre compte chez Hello Bank.
Hello @ Supras Roux, @Andoni,
La réponse d'Andoni est exacte, le versement est effectué 3 mois après la finalisation de votre ouverture de compte.
Bonne journée.
Hello Guillaume,
Navré d'apprendre ce gros contre-temps pour votre prime. Je vous confirme qu'elle est bien versée en temps et en heure pour une très grande majorité des clients devant la recevoir, même si effectivement certains l'ont avec du retard.
Je suis justement là pour vous aider à débloquer cette situation et j'aurais pu faire le nécessaire depuis plusieurs mois si vous étiez venu m'avertir de votre situation.
Je vous propose de vous contacter sur l'adresse mail que vous avez validée lors de votre inscription à ce forum afin de pourvoir avoir les informations me permettant de faire le nécessaire.
Bonjour,
Merci Arnault, la prime de bienvenue a été virée hier , donc pour moi, il faut perséverer , cela met du temps mais ça arrive !
Hello Guillaume,
J'allais justement vous prévenir du versement ! Ravi de voir que vous l'avez reçue et vraiment navré de ce délai d'attente.
Je vous souhaite une bonne fin de journée !
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