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carte bnp bloquee

alexis barbotin
alexis barbotin

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Thème
Devenir client Hello bank!
De
alexis barbotin
Date
11 décembre 2013
Il y a environ 6 ans
Consultations
288
Nombre de réponses
5 réponses
question
q

Bonjour j aimerais savoir si je transfere mes comptes de bnp a helloo bank si ma carte bnp va etre bloquee? car pas de possibilité de paiement apres en attendant ma carte hello bank

Réponses

Arnault de la Hello Team

Arnault de la Hello Team

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Equipe

Hello Alexis,

Lors d'un transfert de compte de BNP Paribas vers Hello bank!, vos moyens de paiements fonctionnent jusqu'à réception des nouveaux.

Vous pouvez donc effectuer votre demande en toute tranquillité depuis notre formulaire en ligne accessible depuis cette page http://bit.ly/HBOuv :-)

Bonne fin de journée.

De
Arnault de la Hello Team
Date
réponse
r
Morgane Lv Lr

Morgane Lv Lr

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Je suis en train de transférer mes comptes de bnp p. vers hello, la conseillère m'indique qu'il n'y a aucun problème, ma cb Bnp Paribas fonctionne jusqu'a réception de la nouvelle carte.
Aujourd'hui paiement et retrait bloque : ma cb Bnp Paribas a été clôturėe et la conseillère hello m'indique un délai de 10 a 12 jours avant de recevoir ma nouvelle carte hello ! Que se passe t il?

De
Morgane Lv Lr
Date
réponse
r
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

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Hello Morgane,

Il semble que vous ayez fait le point avec ma collègue concernant les difficultés rencontrées avec votre carte bleue. Avez-vous pu obtenir des précisions ?

De
Stéphane de la Hello Team
Date
réponse
r
Morgane Lv Lr

Morgane Lv Lr

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Non elle n'a pas pu me dire ce qui s'est passe, peut être que la puce a grillée juste au moment de mon transfert :S
J'attends ma cb qui ne devrait plus tarder :)

De
Morgane Lv Lr
Date
réponse
r
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

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4
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Equipe

Très bien ! Merci de nous tenir informés de la bonne réception de votre carte et de son activation. Bonne soirée et bon week-end :-)

De
Stéphane de la Hello Team
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