Question en attente de réponse
Quel est le véritable délai de traitement pour ouvrir un compte chez vous?
Bonjour,
Je ne comprends pas, vous vous vantez d'ouvrir un compte en 48h, or cela fait déjà une semaine, et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je vois que les promesses ne sont pas tenues. Surtout que j'ai pris la peine d'envoyer rapidement toutes mes pièces justificatives. De plus je m'inquiète fortement car je ne suis pas la seule à me plaindre sur ces délais. Ayant besoin d'un compte bancaire très rapidement, je pense me rétracter, car je remarque aussi que lorsqu'on pose des questions sur les délais à vos conseillers sur le chat ils nous envoient balader (soit disant tous les conseillers sont occupés quand je pose cette question) C'est vraiment du grand n'importe quoi et je remarque votre manque de sérieux!! Domiciliant tout de même mes revenus j'ai besoin d'une banque plus sûre.
Soit vous dites la vérité sur votre site en précisant les véritables délais soit vous ne dites rien.
Donc je repose la question: quel est le véritable délai?? Je n'attendrai pas une semaine de plus!!
Merci
Réponses
Bonsoir , ' effectuer votre versement pour valider l ouverture ' ... combien de temps faut il encore attendre lorsque le virement à été effectué ?? Comment se fait il qu' une fois reçu un RIB , les identifiants de compte et le mot de passe , le compte ne soit pas validé? On peut dire que vous travaillez très bien avec notre argent .. cela fait déjà 13 jours que mon virement à été effectué et j attends toujours qu' on me " valide " mon compte et de ce fait ma carte bancaire ... je suis déjà déçue de vous avoir choisi
Virement encaissé depuis 3 semaines...toujours rien, aucune CB ou chéquier reçu...mes demandes sont même annulées à chaque fois. En fait, leur stratégie me parait simple : demander le virement de 300 euros et ensuite ne rien envoyer aux clients pour les dépenser...et pendant ce temps, ils font travailler nos 300 euros, multipliés par des milliers de clients....
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
délai de plus d'un mois sans aucun réponse pour ouvrir un compte!!!
Bonjour, j'ai fait une demande d'ouverture de compte le 5/11 et toujours en attente du RIB! par tel aujourd'hui on m'annonce encore 3-4 jours de délais pour envoi du RIB et puis...Hello Marion GALLAINE, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous contacte dans quelques instants en privé par mail. A tout de suite ! -
Délai d’ouverture de compte catastrophique
J’ai fais une demande d’ouverture de compte le 27 octobre et fais le virement des 310€ dans l’an foulée. A ce jour toujours rien, ni carte ni accès à mon compte !!! J’ai mon...C'est une catastrophe cette banque !! Byebyebank plutot oui !! -
Si tu veux te faire prendre pour un Con ouvre ton compte chez Hello Bank
Depuis mon ouverture de compte : 1/ justificatifs envoyés 2/ justificatifs Validés 3/ virement effectué de mon compte pour lequel j’ai donné un rib 4/ 2 eme virement...Hello Bonsoirdodou Dembaka Nous avons une discussion en cours. Merci de ne pas multiplier les posts afin de faciliter les échanges.
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
