Question en attente de réponse
Quel est le véritable délai de traitement pour ouvrir un compte chez vous?
Bonjour,
Je ne comprends pas, vous vous vantez d'ouvrir un compte en 48h, or cela fait déjà une semaine, et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je vois que les promesses ne sont pas tenues. Surtout que j'ai pris la peine d'envoyer rapidement toutes mes pièces justificatives. De plus je m'inquiète fortement car je ne suis pas la seule à me plaindre sur ces délais. Ayant besoin d'un compte bancaire très rapidement, je pense me rétracter, car je remarque aussi que lorsqu'on pose des questions sur les délais à vos conseillers sur le chat ils nous envoient balader (soit disant tous les conseillers sont occupés quand je pose cette question) C'est vraiment du grand n'importe quoi et je remarque votre manque de sérieux!! Domiciliant tout de même mes revenus j'ai besoin d'une banque plus sûre.
Soit vous dites la vérité sur votre site en précisant les véritables délais soit vous ne dites rien.
Donc je repose la question: quel est le véritable délai?? Je n'attendrai pas une semaine de plus!!
Merci
Réponses
Bonsoir , ' effectuer votre versement pour valider l ouverture ' ... combien de temps faut il encore attendre lorsque le virement à été effectué ?? Comment se fait il qu' une fois reçu un RIB , les identifiants de compte et le mot de passe , le compte ne soit pas validé? On peut dire que vous travaillez très bien avec notre argent .. cela fait déjà 13 jours que mon virement à été effectué et j attends toujours qu' on me " valide " mon compte et de ce fait ma carte bancaire ... je suis déjà déçue de vous avoir choisi
Virement encaissé depuis 3 semaines...toujours rien, aucune CB ou chéquier reçu...mes demandes sont même annulées à chaque fois. En fait, leur stratégie me parait simple : demander le virement de 300 euros et ensuite ne rien envoyer aux clients pour les dépenser...et pendant ce temps, ils font travailler nos 300 euros, multipliés par des milliers de clients....
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Délai de traitement de dossier : Une politique à deux vitesses ?
Bonjour, Cela fait 2 semaines maintenant que j'ai lancé les démarches pour ouvrir un compte chez Hello Bank, un compte joint avec ma compagne pour les dépenses communes...Hello Dylan CHARTON Une fois votre dossier complet, il faut compter 10 jours ouvrés pour que les documents soient vérifiés. -
Délai d’ouverture de compte pour faire ensuite un crédit
Bonjour, J’ai déposé hier ma demande pour l’ouverture d’un compte afin de prendre un crédit auto dont je vais avoir besoin rapidement (d’ici la fin du mois !). Combien de... -
Delai d'ouverture après virement initial
Bonjour à tous, Je suis en train d'ouvrir un compte joint hello bank, toutes les pièces justificatives ont étés acceptées, et j'ai effectué mon virement initial jeudi dernier...Bonjour, Après que le virement initial ait été fait, je pensais que l'on m'enverras mes moyens de paiement directement, or il faut encore attendre la "validation du compte"...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
