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Comment obtenir une carte Visa Classic et non Électron

Adrien
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Je viens d'ouvrir mon compte Hello Bank! en choisissant bien la carte Visa Classic. Cependant je viens de recevoir une carte visa Électron qui ne m'est d'aucune utilité puisque très limitée. Je ne savais même pas que cette carte était disponible avec le compte Hello Bank!, puisque dans le formulaire d'ouverture du compte, nous n'avons le choix qu'entre 2 options, Visa Classic et Visa Premier.

Je n'ai pas encore utilisé cette carte et je souhaiterais connaître la procédure pour la retourner à Hello Bank! et obtenir une carte Visa Classic en remplacement, le plus rapidement possible.

Cordialement,

Adrien

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