Question en attente de réponse
Ancien compte BNP
Bonjour,
Je souhaiterai devenir cliente Hello Bank et j'ai des questions. Je suis actuellement à la BNP et je voudrais savoir :
- si je pourrai garder mes avantages (autorisation de découvert de 800€)
- si l'ouverture d'un compte chez Hello Bank clôture automatiquement mon compte chez BNP ?
- si mes prélèvements basculent automatiquement sur le compte Hello Bank ?
- si mon numéro de RIB change ?
- si mon numéro client change ?
- si je pourrai continuer à gérer seule mon compte (liste des bénéficiaires via n° de mobile, virements gratuits, édition de RIB, etc...)
Merci par avance
Carole Buttet
Réponses
Hello @Reloutide21, @Legyle,
J'apporte quelques précisions à la réponse déjà postée.
L'ensemble de vos comptes BNP Paribas ne sont pas clôturés, mais transférés en toute simplicité et sans changement de RIB. Vous n'avez donc pas de démarche à effectuer concernant vos prélèvements et virements et vous conservez les mêmes accès en ligne.
Vous pouvez bien sûr gérer l'ensemble de vos comptes à distance, pour précisions les virements en ligne sont gratuits dans toute la zone SEPA, avec un plafond de 6000 €/24h.
Concernant votre facilité de caisse, que vous avez à 800 € chez BNP Paribas, elle est par défaut de 250 € chez Hello bank!. Vous pouvez cependant demander au conseiller qui vous contactera, pour le transfert, de bénéficier d'une facilité de caisse personnalisée en fonction de vos besoins et possibilités. Cette option vous est facturée 28 € par an.
Vous pouvez trouver toutes les précisions sur notre guide tarifaire http://bit.ly/HBTarif2013
Je reste là pour vous si besoin.
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Peut- on transformer son compte BNP Paribas en un compte Hello Bank en gardant le même RIB et les mêmes accès?
Bonjour, Je suis déjà client BNP Paribas, et je souhaite savoir si je crée un compte chez Hello Bank, est ce que je peux garder l'ancien RIB et les anciens accès ;c'est à...Hello ! Le seul moyen de conserver vos identifiants et votre RIB est de transférer le compte détenu en agence BNP Paribas vers Hello bank! . Il n'est pas possible de... -
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Bonjour, Je suis collaborateur BNP, j'ai ouvert il y a 3 mois un compte courant pour avoir un prêt immobilier qui a été accepté par la BNP puis par moi même. Les prélèvements...Très bien, dommage qu'il faille d'abord faire le transfert pour lire ça après, une information écrite avant aurait été mieux. Merci à vous. Cordialement. -
Est-ce que je peux continuer à utiliser mon compte bnp en attendant que j'aurais accès à l'espace client hello bank?
Bonjour, mon compte bnp a été transféré vers hello bank , normalement dans 10 prochains jours je peux utiliser l'espace client hello bank, en attendant que tout soit fait...Bonjour Zakaria SMAHI, Nous vous rassurons, vous pouvez continuer à vous servir de vos moyens de paiement normalement. D'ailleurs, vous conserverez vos coordonnées...
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