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Question en attente de réponse

comment faire le virement de mon livret A de BNP vers le compte chèque de Hellobank ?

Je suis déjà le client de Hellobank après le transfert des comptes, et je veux effectuer un virement de livret A vers compte chèque. Mais ce n'est pas même que l'opération de l'application BNP, je n'arrive pas à l'effectuer sur internet, car dans la rubrique de "effectuer un virement" il s'affiche que la liste des bénéficiaires actifs est vide.

Triforce
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Réponses

Hello Triforce,

Depuis l'application, une fois dans l'onglet virement, vous pouvez directement choisir "De compte à compte" ou "Vers les comptes tiers" selon vos besoins.

Sur le site, après identification, il vous faut glisser votre souris sur l'onglet compte puis choisir "virement unitaire" dans la liste proposée. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton "effectuer un virement SEPA" et l'ensemble de vos comptes sont accessibles.

Si vos ne voyez pas votre Livret A par ces deux cheminements, pouvez-vous me le préciser afin que je fasse des vérifications complémentaires ?

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