Question en attente de réponse
Prime préréservation non reçue dans les 3 mois ?
Bonjour,
J'ai ouvert mon compte le 03 juillet avec l'offre "PRERESA1"
A ce jour et malgré les nombreux "chats" et les mails adressés aux conseillers, la prime de bienvenue de 80 € n'est toujours pas versée. A chaque fois, on me répond que ce n'est pas normal et que le problème va être remonté au "service concerné". Cependant, les jours passent et rien ne bouge.
Pourriez-vous enfin débloquer la situation ?
Merci
Réponses
Même chose prime jamais reçue malgré 4 relances au service client qui assure que ça va être fait... Très long pour un compte ouvert en juillet
Hello Jean-Baptiste,
Navré de voir que vous n'avez toujours pas reçu votre prime !
Je fais le point avec le service dédié et reviens vers vous au plus vite afin de vous tenir informé.
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Bonus de 80€
Je n’ai pas reçu mon bonus d’ouverture de compte j’ai reçu ma carte ça fait 2joursHello Pierre-Onur Yurteri, Je vous confirme que les primes de bienvenue sont versées dans un délai de 3 mois suivant la réception des moyens de paiement. Si passé ce... -
Fuyez, prime = arnaque
Attention, la prime d'entrée de 80€ promise aux futurs clients potentiels est une pure et simple arnaque. Mon compte est ouvert depuis 5 mois, la prime est censée être versée...Totalement d'accord. Meme pas de reponse a ma reclamation. je vais porter plainte au tribunal de commerce. ce serait amusant.. -
1 mois et tjrs pas ouvert
Bonjour, cela va faire 1 mois que j'ai demandé une ouverture de compte, tout as été valider, le virement reçu le 17/12 , j'ai meme fait 3 appels pour enfin faire avancer le...
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