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Question en attente de réponse
J'ai ouvert un compte hello bank hier et envoyé dans la foulée les pièces justificatives. Comment puis je savoir si mon dossier est complet?
Quels sont les délais pour l'ouverture effective du compte?
Dossier numéro 96185459070
Merci par avance pour votre réactivité
Réponses
Hello Benjamin!
Je viens de vérifier, vous nous avez fourni tous les justificatifs demandés, votre dossier est donc complet et est actuellement en cours d'étude.
Les délais d'ouverture de compte varient. Si votre dossier est complet et conforme, vous recevez votre RIB sous 48h, par e-mail, pour effectuer votre versement initial.
La carte bancaire vous est ensuite envoyée, en recommandée, dans un délai de 10 à 12 jours :)
Bonne soirée.
il semble que le délai par voie postale soit bien plus long. Je comprends bien que venant du sud, le temps de trajet soit un peu plus important, mais tout de même.
Hello Marc!
Nous n'avons pas encore reçu votre dossier.
Dès sa réception, nous ferons le maximum, comme à l'accoutumée, pour tenir les délais annoncés :)
Bonne soirée.
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