Question en attente de réponse
Appel conseiller manqué pour étude dossier
Bonjour,
J'ai manqué l'appel hier sur mon portable du conseiller hello bank afin d'étudier mon ouverture de compter. Impossible de rappeler car votre standard est saturé.
Comment faire pour vous contacter ou alors pour me faire de nouveau appeler?
Cordialement
Réponses
Hello Morgan!
Vous pouvez nous contacter :
- par chat sur notre site, du lundi au vendredi de 9h à 20h (hors jours fériés) ;
- via Twiiter @hellobank_fr ;
- sur notre page Facebook HelloBankFr ;
Je vous propose de faire le point ensemble sur votre dossier. Pour cela, je vous envoie un message à l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription au forum.
A toute de suite.
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Pourquoi la conseillère hello bank m'a laissé sans réponse le lundi 1er octobre 2018?
Bonjour Le lundi 1er octobre à 10h j’appelle le 0800848400. 17 mn d’attente. Une conseillère prend la communication. Je lui donne mon numéro de dossier et lui explique l’objet... -
comment me rétracter ?
Bonjour, Vendredi 12 octobre 2018, j'ai souhaité ouvrir un compte à Hellobank, en transférant un seul de mes comptes détenu auprès de BNP Paribas. Pour cela et durant la...Hello Laetitia SERVIER, Afin de faire le point sur votre dossier, je prends contact avec vous en privé par mail. A tout de suite ! -
Quand allez-vous arrêter de me prendre pour un idiot ?
Demande d'ouverture de compte faite le 3 Juillet, documents envoyés. Email me confirmant que mon dossier est complet, envoie du RiB et du mot de passe de connexion par sms le 26...Bonne nouvelle ! Votre compte est finalisé. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée !
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