Question en attente de réponse

Délai avant de recevoir les moyens de paiement

Combien de temps faut-il environ après le virement initial sur le compte, pour recevoir les moyens de paiement ?
Cela fait déjà une semaine et toujours aucune nouvelles.

Réponses

Hello Tim,

Une fois le premier versement réceptionné sur votre compte, vous recevez votre carte dans un délai de 10 à 12 jours en courrier recommandé. Concernant votre chéquier, il est nécessaire de le commander depuis votre espace sécurisé. Celui-ci vous sera envoyé par lettre suivie sous 8 jours.

Afin de faire un point sur la commande de votre carte et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message à l'adresse mail que vous avez saisie lors de votre inscription sur Hello You !

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq