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Attestation hébergement

François Lammens

François Lammens

Niveau
0
0 / 100
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Thème
Devenir client Hello bank!
De
François Lammens
Date
20 septembre 2013
Il y a plus de 7 ans
Consultations
1369
Nombre de réponses
4 réponses
question
q

Pourquoi vous obstinez vous à me réclamer une attestation d'hébergement pour ma compagne alors que nous sommes en vie maritale, co-propriétaires et que je vous ai fourni un justificatif EDF à nos 2 noms? Établir une attestation d'hérbegement reviendrai à falsifier une situation car je n'héberge personne sous mon toit.
De plus, vous me réclamez le virement initial alors que vous n'êtes capable de me fournir qu'un RIB, et non d'IBAN. Du coup, sans clé BIC je ne peux rien faire.
Tant de cafouillages qui m'incitent à me tourner vers Boursorama !
Dossier : 99830547244

Réponses

Chressie de la Hello Team

Chressie de la Hello Team

Niveau
2
950 / 2000
points
Equipe

Hello François,

Après vérification, vous n'avez pas à retourner d'attestation d'hébergement pour votre compagne. Votre RIB vous a été envoyé par mail ce jour afin que vous puissiez effectuer votre premier versement.

Navrée de cet incident.

Bonne journée.

De
Chressie de la Hello Team
Date
réponse
r
François Lammens

François Lammens

Niveau
0
0 / 100
points

Je pensais que vous auriez mis fin à mon calvaire avec Hello Bank. Mais 10 jours après vous me harcelez encore pour vous faire parvenir cette attestation d'hébergement !!!!!!!! QUE JE NE VOUS DONNERAI pour rien au monde sachant que je n'héberge personne, ma compagne étant co-propriétaire de notre logement !!!

De
François Lammens
Date
réponse
r
UN MOIS POUR OUVRIR UN COMPTE ET NON 24H
UN MOIS POUR OUVRIR UN COMPTE ET NON 24H

UN MOIS POUR OUVRIR UN COMPTE ET NON 24H

Niveau
2
1058 / 2000
points

C'est un truc de fou!
Vous devrez tenter d'autres banques en ligne.....

De
UN MOIS POUR OUVRIR UN COMPTE ET NON 24H
Date
réponse
r
Tanguy O
Tanguy O

Tanguy O

Niveau
0
11 / 100
points

Même problème, je suis en colocation et on me demande une attestation d'hébergement signée par mes colocataires !!! tout ça parce que le service chargé de vérifier les pièces n'est pas capable de lire une attestation d'assurance d'une SEULE page !! Vraiment la pire banque à laquelle j'ai jamais eu affaire.

De
Tanguy O
Date
réponse
r

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