Question en attente de réponse
Enregistrer numéro client interface web ?
Bonjour,
Est il possible d'ajouter une fonction pour sauvegarder le numero client lorsqu'on se connecte sur client.hellobank.fr (comme sur l'application mobile) afin d'avoir juste à saisir son mot de passe.
Merci
Réponses
Hello Cedric !
Pour que votre numéro client soit mémorisé via nos applis, vous devez accéder à vos comptes, saisir votre numéro client et code secret puis créer votre profil. Une fois le profil créé, vous pouvez vous déconnecter et vous reconnecter, votre numéro client sera pré-enregistré.
Concernant notre site hellobank.fr, vous devez modifier les options de votre navigateur afin que votre numéro puisse être mémorisé, en activant la saisie semi-automatique par exemple.
Je reste là pour vous si besoin.
Bonne fin de journée.
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre réponse.
Malgré l'activation de la saisie semi automatique mon numéro client ne se sauvegarde pas.
Cela fonctionnai correctement avec bnpparisbas.net
Je suis sous Mac OSX 10.8.5 et j'ai testé avec firefox et safari.
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je n'ai toujours pas reçu mon numéro de client ?
N° Dossier : 59029729668 Madame, Monsieur, En date du 29 juin 2018 j'ai souscris un compte sur votre site. Mon RIB et un code d'accès aux services web m'ont été... -
Quand allez-vous arrêter de me prendre pour un idiot ?
Demande d'ouverture de compte faite le 3 Juillet, documents envoyés. Email me confirmant que mon dossier est complet, envoie du RiB et du mot de passe de connexion par sms le 26...Bonne nouvelle ! Votre compte est finalisé. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! -
Comme indiqué plus haut, il ne s'agit pas d'un refus d'ouverture de compte mais vous ne répondez pas aux critères d'éligibilité. Vous pouvez vous tourner vers le réseau...
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