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Question en attente de réponse

Comment signer sa convention en ligne ?

Je viens de faire ma demande en ligne. J'ai reçu un sms avec mon code confidentiel pour signer en ligne ma convention de compte, nécessaire pour valider ma demande. Or il n'y a pas d'emplacement pour écrire le code... Maintenant même avec mon numéro de dossier je ne peux avoir accès à ma demande.
Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Amandine

Amand ROUX
Amand ROUX

Amand ROUX

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Réponses

Hello Armand,

Pour valider votre convention en ligne, il est nécessaire de la signer. Pour cela, vous recevez effectivement un SMS sur votre mobile avec le code confidentiel composé de 4 chiffres. Ce code est à renseigner dans l'onglet validation > saisissez votre code confidentiel reçu par SMS.

Par la suite vous devrez cocher la case "je reconnais être en accord avec l'ensemble des points suivants " puis entrer le code reçu par SMS.

Bonne journée.

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