Question en attente de réponse
Plafond visa Premier ?
Bonjour,
Client BNP Paribas, je souhaite transférer tous mes comptes à Hello Bank.
J'ai un revenu mensuel net de 5000,00€ (actuellement non domicilié à la BNP).
Qu'advient-il :
- de mes cartes à débit différé Visa Premier & Cirrus arrivant à échéance 06/14 ?
- du plafond de retrait à 2000,00€ que je souhaite conserver.
- de mon contrat esprit libre Premier que je paie actuellement 16,15€ ?
- du facilité de caisse (3100,00€ mensuel) ;
- de mes relevés en ligne ? vont-ils être supprimés ? D'avance merci pour une prompte réponse et excellente journée.
Cordialement.
Réponses
Hello André,
Lors d'un transfert vers Hello bank!, un conseiller vous contacte et fait le point avec vous par téléphone.
- Esprit Libre est clôturé et vous ne conservez que les produits et services que vous souhaitez.
- Vos relevés en ligne BNP Paribas sont conservés dans votre espace sécurisé pour une période de 5 ans.
- Vos cartes et chéquiers BNP Paribas fonctionnent jusqu'à réception de vos nouveaux moyens de paiements Hello bank!.
- Vous pouvez conserver vos plafonds de retrait et paiement, je vous invite à bien le préciser lors de l'entretien téléphonique préalable au transfert.
- Votre facilité de caisse par défaut est de 250 €. Vous pouvez également demander à conserver celle que vous déteniez chez BNP Paribas pendant l'entretien, ce service est facturé 28 € par an.
Vous pouvez effectuer votre demande de transfert depuis http://bit.ly/HBOuv en cochant la case "client BNP Paribas",
Je reste là pour vous si besoin.
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