Question en attente de réponse

attente appel conseiller Hello

Nico31
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Bonjour, pouvez vous me dire où en est ma demande de transfert de mes comptes BNP Paribas vers Hello Bank (dossier 67465358414) ? Je souhaiterais pouvoir recevoir ma carte visa premier avant un voyage prévu en septembre...Merci !

Réponses

Arnault de la Hello Team
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Hello Nico,

Votre demande de transfert est bien reçue, je relance tout de suite les conseillers en charge des transferts afin que vous puissiez voyager avec votre nouvelle carte :-)

Bonne journée.

Nico31
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Bonjour, je confirme que j'ai bien reçu aujourd'hui un appel d'une conseillère Hello Bank, très professionnelle, qui s'occupe du transfert de mes comptes :-) Je devrais recevoir ma carte sous quinzaine...

Arnault de la Hello Team
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Nico,

Ravi de voir que vous avez été contacté et que tout s'est bien passé !

Très bon week-end !

Nico31
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Bonjour, un peu d'optimisme sur ce forum où tout semble aller mal, j'ai bien reçu ma carte Visa Premier (débit différé) hier, et tout fonctionne correctement ! Il aura fallu un peu plus de 3 semaines pour réaliser le transfert de mes comptes depuis la BNPP vers HB, ce qui semble raisonnable...Merci à la Hello Team !

Arnault de la Hello Team
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Hello Nico,

Je vous en prie et bienvenue ! Toute la Hello Team reste là pour vous si besoin ;-)

Très bonne journée.

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